Všeobecné nákupní podmínky

Platné od 1. 9. 2026

Tyto Všeobecné nákupní podmínky (dále jen „VNP“) společnosti GENTEC CHP s.r.o., IČO: 28599446, se sídlem Antala Staška 1859/34, 140 00 Praha 4 – Krč, vedená u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 303497, s pobočkami Křižíkova 188/68, 612 00 Brno a Olomoucká 3419/7, 618 00 Brno (dále jen „Kupující“), upravují vztahy při nákupu zboží, strojů, komponentů, materiálu a/nebo služeb (dále jen „Předmět plnění“) od dodavatelů (dále jen „Dodavatel“).

VNP tvoří nedílnou součást každé objednávky nebo smlouvy uzavřené mezi Kupujícím a Dodavatelem, není-li písemně sjednáno jinak. Obchodní podmínky Dodavatele se neuplatní, pokud je Kupující výslovně písemně neakceptuje. Potvrzením objednávky nebo zahájením jejího plnění Dodavatel potvrzuje, že VNP četl, porozuměl jim a souhlasí s nimi.

Práva a povinnosti smluvních stran neupravené v objednávce nebo VNP se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů.

I. VZNIK OBCHODNÍHO VZTAHU

1. Objednávka musí být podána písemně (včetně e-mailu). Potvrzení objednávky Dodavatelem musí být rovněž písemné. Za přijetí objednávky se považuje také zahájení jejího plnění.
   
2. Dodavatel je povinen objednávku potvrdit nebo odmítnout do 5 pracovních dnů od doručení.
   
3. Pokud Dodavatel potvrdí objednávku se změnami, objednávka není uzavřena a takové potvrzení se považuje za protinabídku Dodavatele. Nepřijme-li Kupující tuto protinabídku výslovně písemně ve lhůtě 10 dnů od jejího doručení, má se za to, že ji odmítl.
   
4. Není-li uvedeno jinak, je dodávka realizována v souladu s poslední schválenou revizí výkresové dokumentace a technických podmínek.
   
5. Kupující i Dodavatel vylučují pro předsmluvní i smluvní vztah použití obchodních zvyklostí dle § 558 odst. 2 občanského zákoníku, pokud si je smluvní strany předem písemně nesjednají.

II. TERMÍN DODÁNÍ

1. Termíny dodání uvedené v objednávce jsou závazné. Dřívější dodávka je možná pouze po předchozím písemném souhlasu Kupujícího a nemá vliv na dohodnutou splatnost ceny.
   
2. Dodavatel je povinen Kupujícího neprodleně informovat o jakémkoli předvídatelném nebo skutečném zpoždění včetně navrženého náhradního termínu. Odpovědnost za zpoždění způsobená subdodavateli Dodavatele nese Dodavatel.
   
3. V případě prodlení Dodavatele je Kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu dle čl. VIII. těchto VNP, náhradu škody a ušlého zisku, nebo po marném uplynutí 15 dnů prodlení od objednávky jednostranně odstoupit.
   
4. Kupující je oprávněn vrátit dřívější nebo nadměrné dodávky na náklady Dodavatele.

III. CENA

1. Není-li v objednávce dohodnuto jinak, je cena konečná a zahrnuje veškeré náklady spojené s dodáním včetně potřebného obalu, pojištění a dopravy do místa plnění (DAP dle Incoterms 2020).
   
2. Cena je uvedena bez DPH. DPH bude účtována ve výši dle platných právních předpisů. Každá strana nese své bankovní poplatky.
   
3. Pohledávky za Kupujícím je Dodavatel oprávněn postoupit pouze na základě předchozího písemného souhlasu Kupujícího. Totéž platí pro jakékoli formy financování pohledávek třetími stranami, zejména faktoring, forfaiting, invoice discounting nebo obdobné finanční nástroje, při nichž dochází k převodu pohledávky nebo práv s ní spojených na třetí osobu. Dodavatel je povinen Kupujícího o záměru uzavřít takovou smlouvu s třetí stranou předem písemně informovat. Kupující je oprávněn souhlas odmítnout bez uvedení důvodu. Dodavatel není bez písemného souhlasu Kupujícího oprávněn jednostranně započíst
   jakékoliv své pohledávky vůči Kupujícímu.

IV. NÁLEŽITOSTI DODACÍCH LISTŮ A FAKTUR

1. Dodavatel je povinen ke každé dodávce vystavit dodací list obsahující minimálně:
   a) číslo dodacího listu a číslo objednávky Kupujícího
   b) identifikaci obou smluvních stran (obchodní firma, sídlo, IČO, DIČ)
   c) popis a množství dodávaného předmětu plnění nebo služeb včetně čísel dílů, výkresových čísel nebo jiných identifikátorů např. značení štítkem Kupujícího případně další položky dle specifikace Kupujícího
   d) adresu místa dodání a adresu dopravce
   e) rubriku určenou k potvrzení převzetí Kupujícím; dodací list se vystavuje ve dvou vyhotoveních.
   
2. Dodavatel je povinen vystavit daňový doklad (fakturu) obsahující minimálně:
   a) číslo faktury a číslo objednávky Kupujícího
   b) identifikaci obou smluvních stran (obchodní firma, sídlo, IČO, DIČ)
   c) číslo dodacího listu, ke kterému se faktura vztahuje
   d) podrobný rozpis položek včetně jednotkových cen bez DPH a sazby DPH
   e) celkovou částku bez DPH, výši DPH a celkovou částku včetně DPH
   f) měnu, bankovní spojení a variabilní symbol
   g) datum zdanitelného plnění, datum vystavení a datum splatnosti
   
3. Faktury zasílejte elektronicky na adresu: faktury@gentec.cz. Dodavatel je povinen fakturu vystavit nejpozději do 15 dnů od data uskutečnění zdanitelného plnění.
   
4. Kupující je oprávněn před uplynutím lhůty splatnosti vrátit fakturu, která neobsahuje některou z povinných náležitostí nebo obsahuje chybné údaje.
   
5. Lhůta splatnosti faktur činí 60 dnů ode dne doručení řádně vystavené faktury Kupujícímu, není-li v objednávce dohodnuto jinak.

V. MÍSTO DODÁNÍ A DOKUMENTACE

1. Místem plnění je pobočka Kupujícího upřesněná v objednávce, není-li v objednávce uvedeno jinak (DAP dle Incoterms 2020). Vlastnické právo k předmětu plnění a nebezpečí škody přechází na Kupujícího okamžikem předání v místě plnění a podpisu dodacího listu.
   
2. Pokud není dohodnuto jinak, je Dodavatel povinen dodat spolu s předmětem plnění veškerou příslušnou dokumentaci, zejména: předávací protokol, atesty a certifikáty, návody k obsluze v českém jazyce, bezpečnostní listy chemických látek, protokoly o provedených zkouškách a doklady o odborné způsobilosti pracovníků. Tuto dokumentaci Dodavatel také zašle elektronicky na e-mailovou adresu nákupčího
   
3. uvedeného v nákupní objednávce, nebo na jinou osobu uvedenou Kupujícím.
   
4. Bez kompletní dokumentace nelze považovat dodávku za splněnou a nelze ji bez výhrad převzít.
   
5. Na všech dokumentech vztahujících se k dodávce musí být uvedeno číslo objednávky Kupujícího.

VI. KVALITA A ZÁRUKA

1. Dodavatel se zavazuje dodat Předmět plnění v souladu s technickými normami ČR a EU, případně i dalších států, je-li to požadováno Kupujícím. Dodavatel se zavazuje dodat Předmět plnění bez vad materiálu, výroby i provedení, ve shodě s technickou dokumentací nebo vzorkem schváleným Kupujícím.
   
2. Není-li v objednávce dohodnuto jinak, poskytuje Dodavatel záruku v délce 24 měsíců od data dodání. Je-li předmět plnění součástí dodávky Kupujícího dalšímu subjektu, počíná záruční doba běžet dnem uvedení do provozu nebo dodáním danému subjektu; celková záruční doba však nepřekročí 36 měsíců od data dodání Dodavatelem.
   
3. Zjevné vady je Kupující povinen reklamovat do 10 pracovních dnů od převzetí předmětu plnění. Skryté vady je oprávněn reklamovat kdykoliv během záruční doby.
   
4. Zjevnou vadou pro účely těchto VNP se považují zejména tyto vady: špatný počet kusů, zjevné vizuální vady nebo poškození. Za zjevnou vadu se nepovažují rozměrové vady.
   
5. Reklamace musí být podána písemně a obsahovat popis vady, počet kusů, fotodokumentaci, číslo dodacího listu a faktury.
   
6. Dodavatel je povinen se do 2 pracovních dnů vyjádřit k reklamaci. Reklamaci buď uzná, nebo požádá Kupujícího o zaslání reklamovaného předmětu plnění zpět k dalšímu prověření, nebo navrhne jiný adekvátní způsob prověření. Pokud se dodavatel nevyjádří k reklamaci ani do 5 pracovních dnů i přes urgenci Kupujícího, je reklamace automaticky uznána. V případě dalšího prověření, je Dodavatel povinen se k reklamaci vyjádřit nejpozději do 30 dnů. Následně bude buď reklamace zamítnuta, nebo se s Kupujícím dohodne na formě náhrady (oprava, dodání nového kusu, vrácení reklamovaného kusu) a to dle preferencí Kupujícího. V případě, že Dodavatel neuzavře reklamaci ani do 45 dnů, bere se reklamace automaticky jako
   uznaná.
   
7. Náklady na přepravu a demontáž reklamovaného předmětu plnění, hradí v případě uznání reklamace Dodavatel, v případě neoprávněné reklamace Kupující.
   
8. Kromě povinností vyplývajících z bodu VI. 6. se Dodavatel zavazuje plně spolupracovat s Kupujícím na minimalizování vzniklých škod a vícenákladů, zejména např. zasláním náhradního plnění a to i v období před uznáním nebo zamítnutím reklamace. Po následném vyřízení reklamace si Dodavatel a Kupující vzájemně vyrovnají účty v závislosti na výsledku reklamace.
   
9. Kupující může z důvodu dodání vadného předmětu plnění požadovat po Dodavateli náhradu nákladů, ušlého zisku a náhradu oprávněných nákladů zákazníka Kupujícího.

VII. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU ZPŮSOBENOU VADOU
PŘEDMĚTU PLNĚNÍ

1. Dodavatel odpovídá za škodu způsobenou vadou dodávaného předmětu plnění bez ohledu na to, zda vada spočívá v konstrukci, materiálu, výrobě nebo nesprávném označení, a to v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. a zákonem č. 387/2024 Sb., o obecné bezpečnosti výrobků a o změně některých souvisejících zákonů.
   
2. Způsobí-li vadný předmět plnění škodu na zdraví nebo životě jakékoliv osoby (včetně zaměstnanců Kupujícího, jeho zákazníků nebo třetích stran) nebo škodu na majetku třetích osob, odpovídá za tuto škodu v plném rozsahu Dodavatel. Dodavatel se zavazuje plně odškodnit Kupujícího za veškeré nároky třetích stran uplatněné vůči Kupujícímu, včetně:
   a) náhrady škody na zdraví nebo při usmrcení včetně odškodnění pozůstalých dle § 2959 a násl. občanského zákoníku
   b) náhrady škody na majetku třetích osob
   c) nákladů na stažení výrobku z trhu (product recall)
   d) sankcí uložených orgány státní správy v souvislosti s vadou předmětu plnění
   e) nákladů právního zastoupení a soudních poplatků
   
3. Dodavatel se zavazuje udržovat platné pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku (product liability) s limitem pojistného plnění nejméně 25 000 000 Kč na jednu pojistnou událost. Na vyžádání Kupujícího je povinen doložit platný pojistný certifikát do 5 pracovních dnů.
   
4. Existence pojištění neomezuje rozsah odpovědnosti Dodavatele. Kupující je oprávněn požadovat náhradu škody v plné výši i tehdy, pokud tato překračuje pojistný limit.
   
5. Dodavatel neodpovídá za škodu, pokud prokáže, že ke vzniku škody došlo z důvodu prokazatelně neodborného zacházení ze strany Kupujícího v rozporu s návodem k použití, o němž byl Kupující řádně informován. Důkazní břemeno leží na Dodavateli.

VIII. SMLUVNÍ POKUTY

1. V případě prodlení Dodavatele s dodávkou je Kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 0,05 % dohodnuté ceny plnění za každý započatý den prodlení.
   
2. Po uplynutí 15 dnů prodlení může Kupující od objednávky jednostranně odstoupit, aniž by tím byla dotčena jeho práva na náhradu škody a ušlého zisku.
   
3. V případě porušení povinností mlčenlivosti nebo ochrany informací dle čl. X je Kupující oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši trojnásobku sjednané ceny za dodávku, nebo obyčejné ceny nehmotného majetku, u kterého došlo k neoprávněnému použití.
   
4. Uplatněním smluvní pokuty není dotčen nárok Kupujícího na náhradu škody v plné výši.

IX. BALENÍ A LIKVIDACE OBALŮ

1. Dodavatel je povinen odeslat dodávku v obalu zajišťujícím dostatečnou ochranu před poškozením během přepravy a při skladování. Pokud má předmět plnění speciální požadavky pro skladování, je Dodavatel povinen tyto požadavky přiložit přímo k předmětu plnění.
   
2. Dodavatel je povinen označit jednotlivé položky předmětu plnění dle instrukcí Kupujícího. Může se jednat např. o štítky, čárové kódy, nebo další označení.
   
3. Dodavatel se zavazuje plně dodržovat povinnosti dle zákona č. 477/2001 Sb., o obalech, a zákona č. 541/2020 Sb., o odpadech, včetně informování Kupujícího o způsobu nakládání s obaly a jejich likvidací. Dodavatel nese veškeré náklady a právní důsledky spojené s nesplněním těchto povinností.

X. OCHRANA INFORMACÍ A PRÁV TŘETÍCH OSOB

1. Veškeré obchodní, finanční nebo technické podklady jakéhokoli druhu, které nejsou veřejně přístupné a které Kupující předal Dodavateli, zůstávají ve vlastnictví Kupujícího a jsou předmětem obchodního tajemství. Dodavatel je povinen tyto informace chránit, nepoužívat je pro vlastní potřebu a nesdílet je třetím stranám bez písemného souhlasu Kupujícího. Tento závazek trvá po dobu 5 let po ukončení smluvního vztahu.
   
2. Dodavatel se zavazuje, že předmět plnění je vyrobený podle specifikací Kupujícího neposkytne, nezpřístupní ani jinak neumožní jeho užití žádné třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu Kupujícího. Tento závazek platí i po ukončení spolupráce.
   
3. Dodavatel prohlašuje a zaručuje, že plnění dle těchto VNP neporušuje práva třetích osob, zejména autorská, průmyslová či jiná práva duševního vlastnictví. Dodavatel nese plnou odpovědnost za veškeré nároky třetích osob v této věci a zavazuje se Kupujícího za vzniklou škodu plně odškodnit.
   
4. Vzniknou-li v souvislosti s realizací dodávky u Dodavatele zlepšení dosavadních postupů, má Kupující bezplatné, nevýlučné uživatelské právo k průmyslovému využití takovýchto nových poznatků.
   
5. Dodavatel je povinen neprodleně na žádost Kupujícího veškeré poskytnuté důvěrné informace vrátit nebo neobnovitelně zničit včetně všech kopií. Tyto povinnosti se vztahují i na subdodavatele Dodavatele.
   
6. Dodavatel je povinen dodržovat povinnosti dle platných předpisů o ochraně osobních údajů (nařízení GDPR, zákon č. 110/2019 Sb.) a zákona o kybernetické bezpečnosti.

XI. SUBDODAVATELÉ

1. Dodavatel může zapojit subdodavatele. Zapojením subdodavatele se Dodavatel nezbavuje své odpovědnosti vyplývající z těchto VNP včetně kvality a termínů.
   
2. Dodavatel je povinen přenést veškeré relevantní závazky těchto VNP na své subdodavatele ve stejném rozsahu.

XII. VYŠŠÍ MOC

1. Za vyšší moc se považují mimořádné, nepředvídatelné a nepřekonatelné překážky vzniklé nezávisle na vůli smluvní strany po uzavření smlouvy/objednávky, které mají přímý vliv na plnění smluvních povinností a které nebylo možné předvídat ani odvrátit ani při vynaložení veškeré rozumné péče. Za vyšší moc se mohou považovat některé: válečné konflikty, přírodní katastrofy, pandemie prohlášené příslušnými orgány, stávky týkající se celého odvětví, vládní embarga nebo zákaz dovozu/vývozu. Za vyšší moc se nepovažují: finanční potíže Dodavatele, zdražení vstupů, prodlení subdodavatelů způsobené jejich vlastním selháním ani nedostatek personálu.
   
2. Smluvní strana, které vyšší moc znemožňuje plnění, je povinna nejpozději do 5 pracovních dnů od vzniku druhou stranu písemně informovat, dodat důkaz o existenci a povaze vyšší moci a navrhnout opatření ke zmírnění dopadů. Neohlásí-li strana vyšší moc včas, nemá nárok na jakoukoliv úlevu ze závazků.
   
3. Po dobu trvání vyšší moci jsou smluvní strany osvobozeny od plnění postižených povinností. Trvá -li stav vyšší moci déle než 60 dnů, jsou obě strany povinny jednat o úpravě objednávky. Nepodaří-li se dohody dosáhnout do 90 dnů od vzniku vyšší moci, je každá ze stran oprávněna od objednávky odstoupit bez náhrady škody způsobené samotnou vyšší mocí.

XIII. ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ

1. Tyto VNP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) je vyloučeno.
   
2. Smluvní strany se zavazují řešit spory přednostně dohodou. Nepodaří-li se spor vyřešit mimosoudně do 30 dnů, bude spor rozhodován věcně příslušným soudem v Brně.
   
3. Kupující je oprávněn tyto VNP jednostranně měnit nebo doplňovat. O každé změně je Kupující povinen informovat Dodavatele písemně (e-mailem nebo zveřejněním na webových stránkách Kupujícího), a to nejméně 30 dní před nabytím účinnosti změny. Změna VNP se nevztahuje na objednávky již potvrzené před nabytím účinnosti změny – ty se řídí zněním VNP platným v době jejich potvrzení. Na objednávky potvrzené po nabytí účinnosti změny se vztahuje již aktuální znění VNP. Pokračováním ve spolupráci po na bytí účinnosti změny Dodavatel vyjadřuje souhlas s aktuálním zněním VNP. Aktuální znění VNP je vždy dostupné na webových stránkách Kupujícího. Tyto VNP nabývají účinnosti dnem 1. 9. 2026 a nahrazují veškeré předchozí nákupní podmínky Kupujícího.