Service-Netzwerk
Zuverlässiger Service ist eine Grundvoraussetzung für die dauerhafte Betriebsbereitschaft des Blockheizkraftwerks. Es ist unsere Priorität, Service auf höchstem Niveau zu bieten. Wir investieren ständig in den Ausbau unseres Servicenetzes und in das Know-how unserer Techniker. Wir sind rund um die Uhr für unsere Kunden da.
Kontakt zur Servicezentrale

Service vom Hersteller
Wer könnte besser für den Service sorgen als der Hersteller des Blockheizkraftwerkes. Falls erforderlich, arbeitet unsere Serviceabteilung mit der Planungs- und Produktionsabteilung zusammen, um einen Fehler zu beheben. Das kann man zum Beispiel von den Vertrieblern ausländischer Marken nicht erwarten.
Ausgestattetes Ersatzteillager
In unserem Zentrallager in Brno/Brünn halten wir alle notwendigen Ersatzteile bereit, die zur Behebung von häufigen und weniger häufigen BHKW-Störungen benötigt werden. Wenn wir ein Ersatzteil nicht haben, können es unsere Lieferanten in der Regel innerhalb weniger Stunden oder Tage liefern.
Ein gut zusammengestelltes Team
In unserem Serviceteam haben wir Mechaniker, Elektromechaniker, Fachleute im Bereich Anlagensteuerung, Dispatcher und leitende Techniker-Manager, die jeden Fehler beseitigen. Schon bald wird unser Team von künstlicher Intelligenz und machine learning ergänzt werden.
Service
Garantie und Nachgarantieservice
Schneller Hilfsdienst für Notfälle
Regelmäßige Inspektionen in festgelegten Wartungsintervallen
Generalüberholungen und Reparaturen von KWK-Anlagen
Unser Team von Servicetechnikern ist für die Wartung der von uns verwendeten Motoren, Generatoren und anderen Technologien geschult und zertifiziert.
Die Zentrale für Notrufe ist 24/7 erreichbar
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Dispatcher